ご注文について

———————————————————————
◎はじめに
———————————————————————

当ショップの商品はすべて職人の手作りです。そのため、通常３〜４営業日での発送となりますが、在庫がない場合、

製作にお時間を頂く場合がございます。お問い合わせください。

———————————————————————
◎ご注文方法
———————————————————————

ご希望の商品ページから、ショッピングカートシステムの注文画面にてご注文ください。

———————————————————————
◎決済方法について
———————————————————————

【国内への発送の場合】

国内配送の場合、クレジットカード決済のみご利用いただけます。

———————————————————————
◎配送方法・配送料金について
———————————————————————

【国内への発送の場合】

国内配送の場合、宅急便にて配送いたします。

お届け地域、サイズ・重量によって異なるため、当ショッピングシステムは一般的な梱包を想定し配送料を自動計算しています。
発送・配送期間
通常、ご注文いただいてから３〜４営業日で発送いたします。ただし、商品在庫がない場合
製作にお時間を頂く場合がございます。お問い合わせください。
配送期間については地域により異なりますので、配送業者へお問い合わせください。

———————————————————————
◎返品・交換について
———————————————————————
配送には万全を期しておりますが、万が一破損、汚損、商品相違、イメージと違うといった場合には、商品到着後14日以内にご連絡ください。

【返金方法について】

クレジットカードでお買い上げの場合
当社にて返品の受領を確認次第、ご使用になられたクレジット会社に対して、キャンセル処理を指示いたします。
※事務処理の都合上、一旦お客様の口座よりお引き落としさせていただき、再度カード会社を通じてご返金させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

【交換方法について】

あらかじめご連絡の上、当社まで商品をお送りください。当社にて対象商品を受領次第、代わりの商品を発送いたします。

※返品・交換の場合の送料は、当方で負担いたしますので、着払いで発送願います。
※お客様がお受け取り後の破損またはキズ等につきましては、返品・交換に応じかねます。

———————————————————————
◎プライバシーについて
———————————————————————

匠縁堂は、お客様からいただいた大切な商品情報や顧客情報を業務外で利用することや、第三者に譲渡するような行為はいたしません。
ただし、司法からの要請などに関しましてはこの限りではございませんのでご了承ください。